O que devo fazer antes de enviar uma consulta?
Verifique e confirme sua solicitação de trabalho.
Máquina de corte a laser
-Que materiais você corta? CS, SS, AL ou cobre, latão?
-Qual é a espessura de corte de diferentes materiais?
-Qual é o maior tamanho de corte? Largura e comprimento?
Se máquina de corte a laser de tubo de metal:
-Que materiais você corta? CS, SS, AL ou cobre, latão?
-Que formas você corta? Redondo, quadrado, oval, viga, ângulo de aço ou outras formas especiais?
-Qual é a espessura de corte de diferentes materiais?
-Qual é o diâmetro externo / comprimento lateral de diferentes materiais?
Qual serviço pós-venda você oferece?
Visualização do pedido. Vamos construir um grupo incluindo você e nosso engenheiro após fazer o pedido. Além disso, você obteria um link, que pode ver todo o procedimento de produção e parcelamento.
-24 meses de garantia. Ofereceremos serviço gratuito e peças de máquinas (não inclui peças consumíveis e peças quebradas pelo homem).
-24 * 7 horas de suporte online. Nossos engenheiros estarão sempre online, todos eles podem falar inglês fluentemente, se você tiver alguma dúvida, é só nos avisar.
-Treinamento gratuito. Ofereceremos instruções e vídeos junto com a máquina. Você pode verificar e aprender. Além disso, os clientes são bem-vindos à nossa fábrica para visitar e aprender.
-Os engenheiros podem ir para o exterior para oferecer ajuda. Os clientes só precisam cuidar de passagens, alimentação e acomodação. As taxas de treinamento no exterior são de US $150 / dia.
Você tem a máquina nos EUA?
Sim. Nós temos a máquina nos EUA. Um cliente de Arkansas, EUA comprou quatro conjuntos de lasers de fibra, incluindo 2 conjuntos de lasers de tubo e 2 conjuntos de lasers de folha.
No mês passado, nosso engenheiro terminou a instalação e o treinamento da máquina.
Quanto tempo para mudar para as partes consumíveis da cabeça do laser?
Lente de proteção e bico, normalmente troque um novo a cada semana.
Anel de cerâmica, normalmente troque um novo a cada 3 meses.
Quais materiais são adequados para máquinas de corte a laser de fibra?
Máquinas de corte a laser são adequadas para uma variedade de materiais, incluindo aço carbono, aço inoxidável, alumínio, latão, liga de titânio, etc. Materiais diferentes podem exigir ajuste dos parâmetros de corte para obter o melhor efeito de corte.
Você pode fornecer o serviço local nos EUA?
Sim, temos orgulho de oferecer serviços locais nos EUA.
Desde o início de 2024, expandimos vigorosamente o mercado dos EUA e estabelecemos um local de serviço em Denver, EUA. Nossa equipe inclui um engenheiro de vendas e dois engenheiros de serviço, todos com vistos americanos de dez anos.
Podemos fornecer um serviço local rápido e eficiente nos EUA. Você pode confiar em nós!
